Cookie Policy

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GVM Assistance (di seguito, “Titolare”, “GVM” o “Società”), ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 (di seguito, “GDPR”), Le rilascia le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato tramite i cookie, web beacon, web bug, clear GIF e tecnologie similari presenti all’interno delle pagine del sito web www.gvmassistance.it (di seguito, il “Sito”).

INDICE

1.Titolare del trattamento e relativi dati di contatto
2.Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)
3.Definizioni, caratteristiche e normativa in materia di cookie
4.Tipologie di cookie utilizzate dal Sito
5.Impostazioni relative ai cookie
6.Modalità di raccolta del consenso all’utilizzo dei cookie
7.Trasferimento di dati personali
8.Categorie di destinatari
9.Diritti dell’interessato

1.Titolare del trattamento e relativi dati di contatto

Il titolare del trattamento è GVM Assistance, con sede in Lugo (RA), p.zza F. Trisi, n. 16.
PEC: gvm-assistance@legalmail.it
Telefono: 0545/909711.

2.Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)

Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD), raggiungibile ai seguenti recapiti:
Indirizzo: GVM Assistance, p.zza F. Trisi, n. 16 – 48022, Lugo (RA).
Email: dpo@gvmassistance.it
Telefono: 0545/909711.

3.Definizioni, caratteristiche e normativa in materia di cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, ecc.), in modo che le stesse non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito. Essi possono anche contenere un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie.
Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer cookie c.d. di “prima parte” – ove installati direttamente dal gestore del sito –, ma anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (cookie c.d. di “terze parti”), installati sul terminale da un soggetto diverso dal gestore del sito stesso.
Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per il funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, i quali possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi. In tal senso, si distinguono: i c.d. cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser e i c.d. cookie persistenti, che permangono invece sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i c.d. “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.
Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la Protezione dei Dati Personali ricomprende anche:
i.i cookie analytics al verificarsi di specifiche condizioni;
ii.i cookie di navigazione o di sessione;
iii.i cookie di funzionalità;
Per i cookie di profilazione, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

Sul Sito sono altresì presenti i c.d. “web beacon”, ovverosia strumenti che hanno generalmente la finalità di tracciare il comportamento degli utenti, verificando se abbiano avuto accesso a determinati contenuti.
Altrimenti definiti “tracking pixel”, i web beacon sono immagini trasparenti delle dimensioni di un singolo pixel (immagini 1x1, normalmente un file GIF) che, quando richieste al server, permettono di tracciare il fatto che l’utente stia visualizzando la pagina che lo contiene. I pixel di tracciamento sono generalmente installati ai fini di profilazione utente per motivi commerciali.

4.Tipologie di cookie utilizzate dal Sito

Il Sito utilizza le seguenti tipologie di cookie, le quali possono essere selezionate e d-selezionate, in modo granulare, attraverso l’apposito pannello di controllo presente all'interno del banner cookie di cui alla homepage del Sito medesimo.  Con particolare riferimento ai cookie di terze parti, invece, l’utente dovrà fare riferimento direttamente alle relative modalità di selezione e de-selezione indicate a mezzo dei link nel seguito riportati.
In particolare, sul Sito sono presenti:

5. Impostazioni Relative ai Cookie

L’utente può bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. Ricordiamo tuttavia che non autorizzare i cookie tecnici potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare il Sito, visionarne i contenuti ed usufruire dei relativi servizi. Inibire i cookie di funzionalità potrebbe comportare che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e l’utente potrebbe essere costretto a modificare o ad inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.
L’utente, in particolare, può autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del suo Browser. Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il Browser, è possibile consultare le relative istruzioni:

6.Modalità di raccolta e di gestione del consenso all’utilizzo dei cookie

In occasione del primo accesso al Sito, viene presentato all’utente un banner contenente un’informativa breve in materia di cookie. All’utente viene quindi fin da subito data la possibilità di manifestare le proprie preferenze e la propria volontà in materia di cookie. In particolare: ​
- cliccando sul tasto “Accetta tutti i cookie”, l’utente acconsente all’installazione, sul suo dispositivo, di tutti i cookie e delle altre tecnologie in funzione sul Sito;
- cliccando sulla “X” in alto a destra del banner, l’utente non acconsente all’installazione dei cookie di profilazione e analitici, per cui è richiesto un consenso. Sul dispositivo dell’utente, quindi, sono installati solo i cookie tecnici o analitici anonimizzati, per la cui installazione non è necessario il consenso;
- cliccando sul tasto "Impostazioni cookie"l' utente ha la possibilità di prestare il consenso, in modo specifico, per ciascuna categoria di cookie di prestazione, funzionalità e pubblicità mirata, per i quali è richiesto il consenso. L’utente può quindi cliccare sul tasto “Conferma le mie scelte” e così chiudere il banner.
Aprendo il collegamento “Cookie Policy”, che riconduce alla presente informativa estesa (direttamente dal banner o, in seguito, attraverso apposito link presente nel footer del Sito), l’utente, tramite l'apposito tasto Modifichi il suo consenso , ha sempre la possibilità di modificare le proprie preferenze, concedendo o revocando il proprio consenso all’installazione dei cookie.

7.Trasferimento di dati personali

I dati personali raccolti per mezzo dei cookie di prima parte – ovverosia installati da GVM – presenti sul Sito, non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. In ogni caso, resta inteso che, ove si rendesse necessario, il Titolare potrà trasferire i dati personali anche in Paesi extra UE, garantendo sin d’ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra-UE.
Con particolare riferimento, invece, ai trasferimenti di dati personali effettuati per mezzo dei cookie di terze parti, si rimanda alle rispettive politiche di trattamento dei dati di cui ai link indicati al punto 4 della presente Cookie Policy.

8.Categorie di destinatari

I dati personali raccolti tramite i cookie potranno essere condivisi con:
1.persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali che abbiano ricevuto adeguate istruzioni operative, si siano impegnate alla riservatezza o siano sottoposte ad un adeguato obbligo legale di riservatezza;
2.soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare di svolgere attività strettamente correlate al perseguimento di specifiche finalità (a titolo esemplificativo e non esaustivo, interventi di manutenzione tecnica sui sistemi), giustamente nominati Responsabili del trattamento.

9.Diritti dell’interessato

Coerentemente con quanto previsto dal GDPR, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. La legge Le consente, altresì, di esercitare il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. 

Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica: dpo@gvmassistance.it

Da ultimo, Le ricordiamo che ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

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